Baliemedewerkers /servicemedewerkers CCC
Baliemedewerkers/servicemedewerkers CCC
CCC staat voor Customer Contact Center en is het callcenter van de Luchthaven. Men kan hier naar bellen of mailen om bijvoorbeeld de volgende vragen te stellen: Hoe kom ik op Schiphol? Heeft mijn vlucht naar Singapore vertraging? Hoe bereik ik Schiphol per fiets? en nog heel veel meer. Het is 24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen per week. De Werkstudent levert sinds 2001 uitzendmedewerkers die als Information Employee al deze vragen voor de Luchthaven beantwoorden. Zij werken in wisseldiensten, tussen 7.00 en 23.00 uur. Op de Luchthaven zijn verschillende inlichtingenbalies voor en achter de grensbewaking. Mensen kunnen hier met allerlei vragen en opmerkingen terecht. Ook kunnen mensen bij de balies achter de paspoortcontrole hun vooraf bestelde tax free artikelen afhalen.
De baliemedewerkers staan de klanten in diverse talen te woord, één van de eisen is dat men naast het Nederlands en Engels minstens 1 andere buitenlandse taal goed beheerst.
Wij verwachten binnenkort weer functiemogelijkheden te vinden voor de vacature baliemedewerkers/ servicemedewerker CCC Schiphol. Wil je je op de hoogte gehouden worden van onze vacatures? Meld je dan aan voor onze vacaturenieuwsbrief.
