Alarmcentrale medewerker medische hulpverlening

Locatie

Amsterdam

Niveau

startersfunctie

Misschien ken je het woord 'alarmcentrale' al van de meldkamers die onder andere 112 beheren. Nu zoeken wij voor pech- en ziekte assistentie een centralist die service aan gedupeerde mensen kan verlenen! Houd jij jouw hoofd koel in stressvolle situaties en weet jij voor elke nood wel een oplossing aan te dragen? Dan is de functie alarmcentrale medewerker medische hulpverlening misschien iets voor jou.

Wij bieden:

Een veelzijdige en uitdagende baan in een informele organisatie;
Een professionele werkplek in Amsterdam;
Een plek om te groeien en te ontwikkelen;
Een bruto uurloon van €11,77 per uur exclusief reserveringen;
Reiskostenvergoeding;
Interessante toeslagenregeling.

Over de organisatie

Onze opdrachtgever verkoopt zijn eigen verzekeringsproducten en diensten, maar is ook verantwoordelijk voor andere verzekeraars en reisorganisaties. Ze hebben een meldcentrale voor medische hulpverlening en voor voertuig hulpverlening. De meldkamer waar jij voor gaat werken in deze organisatie is het hart van de medische hulpverlening. Hier komen de telefoontjes binnen van mensen die direct hulp bij pech of medische assistentie nodig hebben.

Deze internationale verzekeringsmaatschappij is, met Amsterdam als Nederlandse standplaats, wereldwijd marktleider in haar segment.

Over de functie van Alarmcentrale medewerker medische hulpverlening

Voor een internationaal opererend bedrijf dat onder andere gespecialiseerd is in reisverzekeringen en hulpverlening zijn wij per direct op zoek naar starters voor de afdeling Medische Hulpverlening. Onze opdrachtgever verkoopt zijn eigen verzekeringsproducten en diensten, maar is ook verantwoordelijk voor andere verzekeraars en reisorganisaties. Ze hebben een meldcentrale voor medische hulpverlening en voor pechassistentie.

De afdeling Medische Hulpverlening helpt reizigers en expats over de hele wereld in alle mogelijke situaties.

Jij regelt:

Opvang in geval van ziekenhuisopname;
Betalingsgaranties;
Oplossingen voor gestrande reizigers;
De terugreis door medische omstandigheden of een eerdere terugreis wegens familie omstandigheden.

Voor een juiste beleving bij het werk op de alarmcentrale is een goed inlevingsvermogen en een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van Nederlands en Engelse taal een vereiste.

De alarmcentrale wordt 24/7 bemand en daardoor kent de functie flexibele werktijden. Contract uren zijn tussen de 24 en 38 uur per week.

Onze ideale 'Alarmcentrale medewerker medische hulpverlening'

Om in aanmerking te komen voor deze functie voldoe je tenminste aan de volgende eisen:

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Goed inlevingsvermogen;
Je maakt nieuwe systemen snel eigen;
Je bent bereid flexibele werktijden te werken (avonden, weekenden en eventueel nachten);
Je bent accuraat;
Je bent stressbestendig;
Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Voldoe jij aan bovenstaande eisen en ben jij op zoek naar een uitdagende functie in een dynamische organisatie, solliciteer dan met cv en motivatiebrief!

Deze vacature is niet meer beschikbaar sinds 27-03-2019
Kijk hier voor onze actuele vacatures