Vacature Klantenservicemedewerker Inbound


Solliciteer direct!
Amsterdam · in overleg / z.s.m. · 20-40 upw

Wil jij graag 20 tot 40 uur per week flexibel werken en vind jij het leuk om mensen op een zo goed mogelijke, klantvriendelijke en klantgerichte manier te helpen? Lees dan snel verder! 

Omschrijving

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de klanten. Je helpt de klant door algemene klantvragen te beantwoorden over hun energiecontact waarbij klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel staat. Verder is het jouw verantwoordelijkheid om vertrouwen op te bouwen bij nieuwe klanten en met bestaande klanten. De organisatie zoekt medewerkers die meedenken en mee willen groeien. Als klantenservicemedewerker word jij getraind tot een specialist op het gebied van het leveren van energie om jouw klant zo goed mogelijk te helpen. Deze organisatie is zoals geen andere klantenservice die je kent! Korte lijntjes, koud bier op vrijdagmiddag en de kans om tafelvoetbalkampioen te worden!

Onze opdrachtgever maakt, samen met jou, het rooster. De vroegste dienst start om 8.00 uur, maar je mag ook om 9.00, 10.00 of  zelfs 16.00 uur beginnen met werken. Jouw dienst duurt minimaal vier uur, maar vijf, zes of zelfs tien uur werken op een dag is ook mogelijk. Jij kiest hoe jouw werkweek er uit ziet, zolang je maar 20 tot 40 uur per week werkt!

Jouw werkzaamheden bestaan uit het:

  • Eerste aanspreekpunt van klanten zijn;
  • Leveren van hoge-kwaliteit service;
  • Klantvriendelijk en zelfstandig afhandelen van klantvragen per telefoon- en mail;
  • Adviseren van klanten;
  • Actief meedenken aan het verbeteren van processen.

Wij bieden:

  • Een gezellige baan in een jong team bij een snelgroeiend bedrijf;
  • Flexibele werktijden;
  • Regelmatige feestjes met het hele bedrijf;
  • Een goed gevulde koelkast tijdens jouw werkdag;
  • Goede begeleiding en training zodat je elke dag het beste uit jezelf kan halen;
  • Onderlinge competitie, wie verleent de beste service!?

Eisen 'klantenservicemedewerker inbound '

Onze ideale inbound klantenservicemedewerker voldoet aan de volgende functie-eisen:

  • Minimaal HBO of WO  werk- en denkniveau;
  • Jij spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Jij hebt een commerciële instelling;
  • Jij bent zelfstandig, stressbestendig en in staat creatieve oplossingen te bedenken;
  • Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week;
  • Per direct beschikbaar voor een nieuwe uitdaging!

Bedrijfsprofiel

Jij komt terecht bij een jonge, ondernemende en een snelgroeiende organisatie in het hartje van Amsterdam.

Overige informatie

WerkgebiedAmsterdam
ProvincieNoord-Holland
IngangsdatumIn overleg / z.s.m.
Aantal uur per week20-40
Aantal personen1
Werkervaring
Gewenste opleidingsniveau mbo
Functieniveau student
Aanvullend

Nicole Snitsevorg 020-6228555

Soort contracttijdelijk, kans op vast

Solliciteer direct!

Solliciteer direct!

Deel deze vacature

Contactpersoon vacature

Klantenservicemedewerker Inbound



Nicole Snitsevorg
020-6228555

Alle vacatures

Soortgelijke vacatures

Stagiair(e) Online Marketing & Sales

Vind jij het leuk om ervaring op te doen in de online marketing en sales? En ben je geïnteresseerd in gezonde voeding? Dan zoeken wij jou!

Stagiair(e) Online Marketing & Sales

Commerciële stage in de media

Voor onze opdrachtgever, een beheerder van diverse soorten buitenreclame, zijn wij per september 2018 op zoek naar een hbo-stagiair(e) die de marketing en commercie-afdeling komt ondersteunen in de media.

Commerciële stage in de media

Stage Communicatie en contentmarketing

Als stagiair(e) van onze opdrachtgever krijg je de kans om mee te werken op de afdeling marketing, een netwerk op te bouwen en maak je kennis met veel aspecten binnen het bedrijfsleven. Dus: zoek jij nog een meewerkstage of afstudeeronderzoek in de marketing en communicatie per september 2018? Dan hebben wij die voor je!

Stage Communicatie en contentmarketing

Kijk hier voor alle vacatures van De Werkstudent in omgeving Amsterdam en Schiphol