Klantenservice medewerker ARTIS

Location
Amsterdam
Hourly wage
€ 16.00
Hours per week
32 hour
ARTIS

Is klantvriendelijkheid en gastvrijheid jouw tweede natuur? Ben je daarnaast 32 uur per week beschikbaar én heb je altijd al willen werken bij ARTIS?

We offer

  • Een baan met verantwoordelijkheid;
  • Uitdaging in verschillende werkzaamheden;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Een salaris van € 16,00 bruto per uur;
  • Dagelijks werken op één van de mooiste locaties in Amsterdam!

Company profile

ARTIS

Onze opdrachtgever is ARTIS, de oudste dierentuin van Nederland in hartje Amsterdam. ARTIS is meer dan alleen een dierentuin; het is een ontmoetingsplek voor jong en oud waar natuur, cultuur en erfgoed samen komen. ARTIS wil mensen inspireren en stimuleren om verantwoordelijk met de natuur om te gaan. Jaarlijks telt het ARTIS-park en het ARTIS-micropia, het eerste microbenmuseum ter wereld, meer dan 1,4 miljoen bezoekers.

Job Description Klantenservice medewerker ARTIS

Voor de afdeling Publiek & Beleving van ARTIS zoeken wij per direct een klantenservice medewerker, die de backoffice ondersteunt voor 32 uur per week.

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor al het telefonisch en mailcontact met de bezoekers. De werkzaamheden bestaan uit:

  • Afhandelen van vragen, suggesties en klachten op een professionele manier;
  • Beheren van ledenadministratie;
  • Verwerken van boekingen van arrangementen, rondleidingen en verjaardagsfeestjes;
  • Onderhouden van contact met scholen en verwerken van de boekingen;
  • Ondersteuning verlenen bij het beheer van social media kanalen.

In het contact met bezoekers staat een uitstekende en persoonlijke service centraal. Daarbij zoek je altijd naar mogelijkheden om bij te dragen aan de missie en visie van ARTIS. Je kan hierbij denken aan bezoekers voorlichten over onze natuur- en behoudsprojecten. Daarnaast draag je zorg voor de financiële administratie van particuliere donateurs.

De werkdagen zijn in overleg flexibel in te delen.

Our ideal 'Klantenservice medewerker ARTIS'

  • Heeft ervaring met klantenservice werkzaamheden;
  • Spreekt Nederlands én Engels;
  • Woont in Amsterdam;
  • In ieder geval doordeweeks en één dag in het weekend beschikbaar.

Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Solliciteer direct!

Does this role sound like a good fit for you? Then we'd love to hear from you - apply now!

Got a question?

Call or mail our consultant:

Gwyneth Engelman

Gwyneth

020-6228555
gwyneth@werkstudent.nl

Other vacancies

Junior Recruiter

Amsterdam
8-24 hour
€ 2550 - € 2650 per maand
Zoek jij een leerzame bijbaan voor 8-24 uur op zaterdag en een doordeweekse dag naar keuze? Wil jij ervaring op doen en werken met grote Amsterdamse werkgevers, zoals ARTIS en Van Gogh Museum? Solliciteer snel!
view job

Kandidaat-notaris familierecht

Amsterdam
40 hour
Pro pecunia
Ben jij op zoek naar een dynamische functie in de notariële sector, met een focus op familierecht in het hart van Amsterdam? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou!
view job

Kandidaat-notaris vastgoed

Amsterdam
40 hour
Pro pecunia
Ben jij op zoek naar een dynamische functie in de notariële sector, met een focus op vastgoed in het hart van Amsterdam? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou!
view job