Over kassamedewerker Schiphol

Een kassamedewerker in de See Buy fly shop is verantwoordelijk voor het afrekenen van producten die de vertrekkende passagier koopt. De hooftaken zijn het scannen van de producten, het bedienen van de kassa en het afrekenen in diverse valuta. Als caissièr(e) in de See Buy Fly shop wijs je de passagiers op mogelijke acties, kortingen of aanbiedingen en verwerk je aanvragen voor de Shop & Collect service, de dienst van de shop die de gekochte producten van passagiers voor een bepaalde periode op Schiphol bewaart. Producten die direct meegenomen worden, worden op de juiste manier verpakt. Aan het einde van een kassadienst telt de kassamedewerker de kassa-inhoud en zorgt voor een correcte kassa afsluiting. 

Als caissièr(e) moet je in de eerste plaats klantvriendelijk zijn. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt van klanten en het is aan jou de taak om ze snel en servicegericht te helpen. Daarbij moet een caissièr(e) oplettend zijn, omdat de producten juist moeten worden afgerend. Je hebt te maken met grote bedragen in verschillende valuta en deze moeten op een goede manier worden verwerkt.  Ook is het belangrijk dat je alert bent zodat producten niet worden gestolen.

Om de functie goed te kunnen vervullen, wordt er mbo 4 werk-en denkniveau gevraagd en is een goede beheersing van Nederlands en Engels vereist. Voordat je met de werkzaamheden start, volg je een kassatraining en word je door ervaren collega's op de werkvloer ingewerkt.