Onze opdrachtgever is gevestigd in Alphen aan den Rijn die fungeert als adviseur en bemiddelaar op het gebied van verzekeringen en andere financiële diensten. Het optimaal adviseren van hun klanten over het verzekeren van hun hobby is bij hen de kerntaak. Ze bieden advies aan over financiële producten die, naar hun inzicht, aansluiten bij de individuele wensen en omstandigheden van de klant. Bij dit bedrijf heerst een familiecultuur en dient als tussenpersoon tussen de klant en verzekeringsmaatschappijen.
Voor een tussenpersoon in verzekeringen in Alphen aan den Rijn zoeken wij per direct enthousiaste klantenservice medewerker. In deze functie is het belangrijk dat je klantgericht aan de telefoon en in e-mails bent, waarbij je op een informele manier klanten adviseert. Je verstrekt het beste verzekeringsadvies door goed in te spelen op klantbehoeften.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
het beantwoorden van klantvragen over motor-, auto-, of andere verzekeringen;
het geven van verzekeringsadvies aan (nieuwe) klanten;
het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
Belangrijk is ook dat je cross-sell mogelijkheden herkent en benut. Het is een dynamische functie, want je bent betrokken bij het volledige klanttraject; van adviseren tot relatiebeheer.
Werkt zelfstandig, doelgericht en klantvriendelijk;
Beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
Is communicatief vaardig en ambitieus;
Is bereidt WFT vakdiploma's te halen.
Call or mail our consultant:
