klantenservice en administratief medewerker

Locatie

Amsterdam

Uren per week

32-40 uur

Wil jij samen met een hip en snelgroeiende organisatie in babyspullen zorgen voor een geliefde klantenservice en tegelijkertijd samen met klanten producten verbeteren? Ben jij daarnaast minimaal voor 5 maanden fulltime beschikbaar? Dan is dit een leuke functie voor jou!

Wij bieden:

Een inspirerende en jonge werkomgeving;
Gezamenlijke lunches die bereid worden door een kok en een gezellige vrijdagmiddagborrel;
Een salaris € 11,25 bruto per uur, exclusief reserveringen;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Over de organisatie

Deze organisatie ontwerpt en produceert vooral design kinderwagens, maar daarnaast ook accessoires en autostoeltjes. In hun moderne werkomgeving zetten zij innovatie voorop en sparren zij veel met hun klanten om tot de beste producten en designs te komen zodat ouders optimaal van hun tijd met kind kunnen genieten.

Over de functie van klantenservice en administratief medewerker

Voor een hippe en snelgroeiende organisatie in babyspullen gevestigd te Amsterdam zoeken wij per direct een klantenservice en administratief medewerker voor 32 tot 40 uur per week.

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt de onder andere retailers en leveranciers door algemene klantvragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat de orders goed worden verwerkt. Wij zoeken daarom iemand die administratief en communicatief zeer vaardig is om zo ook de klanten per mail en telefoon goed te woord te kunnen staan en dit perfect kan verwerken.

Werkzaamheden waar jij verantwoordelijk voor bent als klantenservice en administratief medewerker:

Het bewaken van de vastgelegde afspraken met de klant;
Beheren van de klantrelatie (beantwoorden van klantenvragen, versturen van updates over levertijden en voorraad naar buitendienst);
Zorg dragen voor alles wat bij de orderverwerking komt kijken (verwerken van binnenkomende orders, zorg dragen voor levering van nieuwe product samples en verkoopmateriaal, etc.);
Bijdragen aan een goede logistieke planning en facturering van geleverde orders.

Het betreft een tijdelijke functie voor in ieder geval 5 maanden voor 32 tot 40 uur per week. Bij goed functioneren is een vaste aanstelling mogelijk!