Onze opdrachtgever verkoopt zijn eigen verzekeringsproducten en diensten, maar is ook verantwoordelijk voor andere verzekeraars en reisorganisaties. Ze hebben een meldkamer voor medische hulpverlening en voor voertuig hulpverlening. De meldkamer van deze organisatie is het hart van de voertuig hulpverlening. Hier komen de telefoontjes binnen van mensen die direct hulp of assistentie nodig hebben bij autopech.
Deze internationale verzekeringsmaatschappij is, met Amsterdam als Nederlandse standplaats, wereldwijd marktleider in haar segment.
Werken bij een alarmcentrale is betekenisvol werk. Je krijgt te maken met bijzondere situaties, werkt op onregelmatige tijden en wordt bekend met verschillende soorten culturen. Allemaal om gedupeerde reizigers weer op weg te helpen en gerust te stellen!
Als klantenservice medewerker alarmcentrale ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers die onderweg, in het binnen- of buitenland zijn. Leden van deze verzekeringsmaatschappij die tijdens hun reis of op verblijf in moeilijkheden zijn geraakt, rekenen op jou. Als klantenservice medewerker zet jij na elk telefoontje direct hulp in. Je lost problemen op en regelt de praktische zaken.
Jouw taken:
We zoeken kandidaten die minimaal 24 tot maximaal 40 uur beschikbaar zijn. Wij zoeken kandidaten voor 10 maanden met kans op verlenging, de eerstvolgende startdatum is 1 december. De alarmcentrale is 7 dagen per week, 24 uur per dag geopend. Dit betekent dat wij op zoek zijn naar medewerkers die ook open staan voor het werken van avond-/ nacht-/ weekenddiensten.
Call or mail our consultant:
