Loungemedewerker Privium Schiphol Airport

Locatie

Schiphol Airport

Uurloon

€ 13.46 - € 0.00

Niveau

mid-career

Altijd al op Schiphol willen werken en kan jij hoogwaardige service bieden doordat jij eerder in de horeca en/of hospitality hebt gewerkt? Ga dan als loungemedewerker bij Privium, de exclusieve lounge voor zakelijke of frequente reizigers, aan de slag. Een functie die zowel parttime als fulltime te vervullen is.

Wij bieden:

Een marktconform salaris
Avond- en weekendtoeslagen;
Een Schipholpas waarmee je korting krijgt bij alle winkels en horecagelegenheden op Schiphol;
Veel afwisseling in je werkzaamheden;
Stijlvolle bedrijfskleding;
Een baan voor langere tijd.

Over de organisatie

Als je ervaring wilt op doen in een business omgeving waar hospitality de norm is, dan is Privium de meest geschikte werkplek! Met het Privium programma bieden wi j exclusieve lounges op Schiphol, waarin zowel ruimte is om te werken als om te relaxen. Naast de lounges bieden wij Privium leden onder andere de mogelijkheid om gebruik te maken van de versnelde grenspassage, parkeerfaciliteiten en businessclass check-in. V anzelfsprekend vragen onze leden een hoogwaardige service en daar hebben wij de beste serviceverleners voor nodig!

Privium valt onder de Business Area Consumer Products and Services binnen het dynamische Schiphol. Hierdoor maak je kennis met een internationale omgeving en kun je jezelf op een hoger niveau ontwikkelen. Je komt in een hecht team terecht, waar de nadruk ligt op samenwerken. Hierbij staat flexibiliteit en verantwoordelijkheid centraal. Jaarlijks hebben wij trainingen, werkuitjes en borrels met het gehele team en de afdeling.

Over de functie van Loungemedewerker Privium Schiphol Airport

Als Allround Hospitality Medewerker van Privium zorg je ervoor dat Privium leden of potentiele Privium leden een warm welkom krijgen in de lounges. Naast het verwelkomen van de bestaande leden, is het van belang dat je potentiele leden ter woord staat en informatie verschaft over een mogelijk lidmaatschap. Indien er wordt overgegaan tot aanschaf van een lidmaatschap, doorloop je met het nieuwe lid het gehele aanmeldproces. Hierbij worden diverse administratieve taken uitgevoerd en dien je goed overweg te kunnen met de computer. Tot slot beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend, aangezien onze leden verschillende nationaliteiten hebben.

Dagelijkse werkzaamheden:

Het verwelkomen van Privium en/of potentiele leden, het controleren van het lidmaatschap;
Het afhandelen van klachten; service verlenen en informatie verstrekken aan de Privium leden op de punten waar nodig;
Administratieve werkzaamheden, waaronder het uitvoeren van betalingen, verwerken van klantgegevens en beantwoorden van de dagelijkse e-mail;
Zichtbaar in de lounges aanwezig als gastheer/gastvrouw met de daarbij behorende taken om een fijne sfeer te creëren.

Jouw beschikbaarheid

Jouw beschikbaarheid is minimaal 3 dagen per week. Je kan worden ingezet op een vroege dienst vanaf 05:00, de middag of de avond tot 21:30 uur. Daarbij is het een grote pré als je zelfstandig (per auto) de luchthaven binnen een uur kan bereiken. Een andere grote pré is dat je op korte termijn geen vakantie plannen hebt.

Onze ideale 'Loungemedewerker Privium Schiphol Airport'

Wil jij als Privium loungemedewerker aan de slag gaan dan vragen wij het volgende van je:

Hbo werk- en denkniveau;
1 tot 2 jaar ervaring als receptionist(e) of werkzaam geweest in de hospitality-, toerisme-, en/of horecabranche;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Jij praat duidelijk en beleefd;
Je bent uitermate service- en klantgericht. Je houdt ervan de verwachtingen van gasten te overtreffen. Hierbij is van belang dat je goed aanvoelt waar een Privium lid behoefte aan heeft;
Je straalt rust uit en kan bij grote drukte snel schakelen op het moment waar nodig is.
Je bent representatief. Als eerste aanspreekpunt in de lounges is dit van groot belang. Dit houdt in geen tatoeages en piercings voor het oog, een verzorgde uitstraling en een professionele houding;
Je bent commercieel ingesteld. Je ziet een uitdaging in het behouden en werven van de leden;
Tot slot: Je bent een teamplayer, die klaar staat voor zijn collega’s waar nodig;

Deze vacature is niet meer beschikbaar sinds 01-09-2021
Kijk hier voor onze actuele vacatures