Onze opdrachtgever is ARTIS, de oudste dierentuin van Nederland in hartje Amsterdam. ARTIS is meer dan alleen een dierentuin; het is een ontmoetingsplek voor jong en oud waar natuur, cultuur en erfgoed samen komen. ARTIS wil mensen inspireren en stimuleren om verantwoordelijk met de natuur om te gaan. Jaarlijks telt het ARTIS-park en het ARTIS-micropia, het eerste microbenmuseum ter wereld, meer dan 1,4 miljoen bezoekers.
Als teamleider publieksservice frontoffice ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het Frontoffice team. Je zorgt ervoor dat bezoekers goed worden ontvangen, tickets en lidmaatschappen correct worden verwerkt en medewerkers weten wat er van hen verwacht wordt. Je werkt samen met meerdere teamleiders en rapporteert aan het hoofd publieksservice. Daarnaast begeleid je medewerkers in hun ontwikkeling en denk je mee over verbeteringen binnen de afdeling.
Je houdt je onder andere bezig met:
Call or mail our consultant:
