Vacature Klantenservice en webshop medewerker (40 uur)

Amsterdam · in overleg / z.s.m. · MBO · STARTFUNCTIE

Voor een hippe en snelgroeiende organisatie in babyspullen zoeken wij een telefonist(e) en webshop medewerker die met klanten in contact treedt om producten te (blijven) innoveren! Wil jij samen met dit bedrijf zorgen voor een geliefde klantenservice en tegelijkertijd samen met klanten producten verbeteren? Ben jij daarnaast voor minimaal een half jaar fulltime beschikbaar? Dan is dit een leuke functie voor jou! 

Over de functie

De functie

Als klantenservice en webshop medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten. Je helpt de consument door algemene klantvragen te beantwoorden, maar hebt ook contact met hen voor de reacties op de producten. Juist omdat jij met een online team ook het assortiment van de webshop beheert en jullie zo optimaal op de vraag blijven inspelen. Kortom: en functie met veel interactie, waar je ook bijdraagt aan innovatie en met input mag komen!

Werkzaamheden waar jij verantwoordelijk voor bent, zijn: 

  • Het klantvriendelijk afhandelen van klantvragen per telefoon, per mail, chat of social media;
  • De verwerking van B2C orders vanuit de webshop; 
  • De verwerking van service-orders op basis van webshop verkopen;
  • Retourzendingen die binnenkomen administratief verwerken;  
  • Het assortiment beheren van de webshop in samenwerking met het online-team.

Wij bieden:

  • Een inspirerende en jonge werkomgeving;
  • Gezamenlijke lunches die bereid worden door een kok en een gezellige vrijdagmiddagborrel;
  • Een salaris € 11,25 bruto per uur, exclusief reserveringen;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Over de organisatie

Deze organisatie ontwerpt en produceert vooral design kinderwagens, maar daarnaast ook accessoires en autostoeltjes. In hun moderne werkomgeving zetten zij innovatie voorop en sparren zij veel met hun klanten om tot de beste producten en designs te komen zodat ouders optimaal van hun tijd met kind kunnen genieten.

Eisen 'klantenservice en webshop medewerker (40 uur)'

Om in aanmerking te komen voor klantenservice en webshop medewerker voldoe je aan de volgende functie-eisen:

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels, extra talen zijn een pré;
  • Kennis en ervaring met User Experience is een pré;
  • Je bent per direct beschikbaar t/m september 2018.

Enthousiast geworden?

Voor meer informatie over de functie: klantenservice en webshop medewerker (40 uur)
Bel Nicole Snitsevorg: 020-6228555

Deze vacature is reeds vervuld


Kijk hier voor onze actuele vacatures

Soortgelijke vacatures

Stage Corporate Finance

Zit jij in het derde jaar van jouw studie en lijkt het je wat om stage te lopen bij een accountants- en belastingadvieskantoor? Dan hebben wij de juiste plek voor je! Onze opdrachtgever zoekt een 3e jaars hbo'er per september 2018 die oog heeft voor detail en graag met cijfers werkt.

Stage Corporate Finance

recruiter De Werkstudent Schiphol

Word jij onze nieuwe collega? Wij groeien en zoeken versterking voor ons recruitment team op Schiphol. Wil jij je ontwikkelen tot een ervaren relatiemanager? Dan is dit jouw kans!

recruiter De Werkstudent Schiphol

Ondersteunend recruitment marketeer

Stap jij net de arbeidsmarkt in en vind jij recruitment, marketing en sales interessant? Dan zal je blij worden van deze alomvattende baan waar je veel van de verschillende afdelingen in de praktijk mee krijgt! Ga fulltime aan de bak bij een groeiend recruitment bureau op Schiphol als ondersteunend recruitment marketeer. 

Ondersteunend recruitment marketeer

Administratief medewerker

Het bewaken van overzicht, het verwerken van de administratie en de facturatie op orde hebben van een bedrijf is een verantwoordelijke taak. Daar komt uitdaging bij kijken, maar ook veel voldoening. Ben jij het hier mee eens? Koppel jezelf dan aan één van onze opdrachtgevers die fulltime administratieve talent zoekt.

Administratief medewerker

Alarmcentrale medewerker

De meldkamer van deze organisatie is het hart van de medische hulpverlening. Hier komen de telefoontjes binnen van mensen die direct hulp of assistentie nodig hebben bij een medische probleem of pech. Heb jij het in je om die hulpvragen snel, besluitvaardig en rustig te beantwoorden? Start dan als Alarmcentrale medewerker!

Alarmcentrale medewerker

Projectmedewerker investeringen bij Amvest

Volg jij een studie in Economie, Finance, Vastgoedkunde (of iets gerelateerd) en wil jij een verantwoordelijke financiële en administratieve bijbaan? Het bekende en Amsterdamse Amvest (vastgoedontwikkelaar) is op zoek naar een Excel talent die investeringen en projectinformatie administratief verwerkt. Lees snel verder voor meer informatie over de functie Projectmedewerker investeringen!

Projectmedewerker investeringen bij Amvest

Kijk hier voor alle vacatures van De Werkstudent in omgeving Amsterdam en Schiphol