Teamleider Floor Crew

Solliciteren

Locatie

Amsterdam

Maandloon

€ 2600 - € 2700

Uren per week

32 uur

Ben jij een meewerkend voorman/-vrouw die gastvrijheid en aansturing moeiteloos combineert? Voor onze opdrachtgever zoeken we een Teamleider Floor Crew die zorgt dat de museumvloer elke dag soepel draait.

Wij bieden:

Een afwisselende parttime functie (32 uur) in een dynamische, creatieve omgeving waar geen dag hetzelfde is;
Werken op een inspirerende locatie waar street art en graffiti centraal staan;
Ruimte om mee te denken over verbeteringen in processen en service;
Een bruto maandsalaris tussen € 2.600 en € 2.700 o.b.v. 40 uur, inschaling afhankelijk van ervaring;
Onregelmatige uren (weekenden/feestdagen) horen erbij; roosters worden tijdig met je afgestemd;

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een toonaangevend museum in Amsterdam met een brede collectie en wisselende tentoonstellingen rond moderne street art. Jaarlijks weten duizenden bezoekers uit binnen- en buitenland de weg te vinden. Het doel: actuele (straat)kunst toegankelijk maken voor een groot publiek, met een hoge lat voor gastvrijheid en beleving.

Over de functie van Teamleider Floor Crew

Je geeft dagelijkse leiding aan de floor crew en werkt mee waar nodig;
Je opent/sluit het museum en start de dag met een heldere teambriefing;
Je borgt een gastvrije, veilige en soepele bezoekersstroom (toegangscontrole, kassawerk, toezicht op kunst, schoon en netjes);
Je ondersteunt bij groepsontvangsten en bewaakt afspraken over hospitality;
Je informeert het team over nieuwe werken/tentoonstellingen zodat zij bezoekers juist te woord staan;
Je handelt klachten en incidenten af, volgt procedures bij calamiteiten en koppelt terug aan de floormanager;
Je houdt voorraden en presentatiestandaarden bij en doet verbetervoorstellen;

Onze ideale 'Teamleider Floor Crew'

Minimaal mbo-werk- en denkniveau; ervaring in hospitality, retail, horeca of museale omgeving;
Aantoonbare leidinggevende skills en een servicegerichte, representatieve uitstraling;
Sterk in communiceren en het bewaren van rust bij drukte;
Proactief en oplossingsgericht, handen uit de mouwen-mentaliteit;
Goede beheersing van het Engels; Nederlands is een plus;
Affiniteit met kunst en cultuur;
Beschikbaar in weekenden en op feestdagen; woonachtig in (de omgeving van) Amsterdam;