Client Success Manager

Locatie

Amsterdam

Maandloon

€ 2500 - € 3200

Uren per week

40 uur

Heb jij affiniteit met gezondheid, technologie en klantcontact? En ben je op zoek naar een functie waarin je impact kunt maken? Reageer dan snel! Je gaat direct op contract bij onze opdrachtgever.

Wij bieden:

Direct op contract;
Bruto maandsalaris tussen de €2.500 en €3.200;
8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen;
Reiskostenvergoeding;
Gratis lunch op kantoor (elke week).

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een scale-up die zich richt op gezondheid en vitaliteit op de werkvloer. Met een slimme app stimuleren ze medewerkers in het bedrijfsleven om gezonde gewoontes aan te leren. Meer dan 100.000 gewoontes zijn inmiddels succesvol afgerond via het platform. Onze opdrachtgever heeft de ambitie om binnen vijf jaar de grootste B2B health app provider van Europa te worden. Het team bestaat uit 15 mensen van verschillende nationaliteiten en werkt vanuit Amsterdam.

Over de functie van Client Success Manager

Als Client Success Manager ben jij het aanspreekpunt voor zowel HR-managers als app-gebruikers. Jij zorgt dat nieuwe klanten goed worden begeleid bij de onboarding, dat vragen snel worden opgelost en dat medewerkers het platform goed gebruiken.

Je taken:

Begeleiden van onboarding processen voor nieuwe klanten;
Onderhouden van klantrelaties;
Antwoorden op vragen van HR-teams en gebruikers;
Signaleren en doorzetten van technische issues naar het ontwikkelteam;
Schrijven van korte productupdates die klanten informeren en activeren;
Meedenken over hoe klanten hun vitaliteitsdoelen kunnen bereiken.

Onze ideale 'Client Success Manager'

Heeft een afgeronde hbo opleiding (bijv. communicatie, commerciële economie, gezondheidszorg);
Is geïnteresseerd in gezondheid, technologie en klantbegeleiding;
Heeft goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
Werkt zelfstandig en neemt initiatief;
Is beschikbaar voor 40 uur per week.

Deze vacature is niet meer beschikbaar sinds 02-05-2025
Kijk hier voor onze actuele vacatures