Klantenservice medewerker

Locatie
Amsterdam
Uren per week
20 uur
ARTIS

Is klantvriendelijkheid en gastvrijheid jouw tweede natuur? Ben je daarnaast part time beschikbaar en heb je altijd al willen werken op een van de mooiste locaties van Amsterdam? Lees dan verder!

Wij bieden:

  • Een baan met verantwoordelijkheid;
  • Uitdaging in verschillende werkzaamheden;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Salaris van € 11,23 bruto per uur (exclusief reserveringen);
  • Dagelijks werken op één van de mooiste locaties in Amsterdam!

Over de organisatie

ARTIS

Onze opdrachtgever is een typisch Amsterdamse attractie voor alle leeftijden met educatieve doelstellingen in hartje Amsterdam.

Over de functie van Klantenservice medewerker

Voor onze opdrachtgever, een typisch Amsterdamse attractie voor alle leeftijden met educatieve doelstelling, zoeken wij iemand die de backoffice kan ondersteunen voor 20 uur in de week.

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor al het telefonisch en mailcontact met de bezoekers. Je handelt vragen, suggesties en klachten op een professionele manier af, ook via social media. Het verwerken van boekingen van arrangementen zoals verjaardagsfeestjes behoort ook tot de werkzaamheden. In het contact met bezoekers staat een uitstekende en persoonlijke service centraal. Daarbij zoek je altijd naar mogelijkheden dit te combineren met commerciële mogelijkheden zoals het werven en behouden van leden en de bij verkoop van producten zoals horeca-arrangementen. Daarnaast draag je zorg voor de financiële administratie, verlenging en verwerking van de lidmaatschappen.

Onze ideale 'Klantenservice medewerker'

Voldoet aan het volgende profiel:

  • Je bent proactief en enthousiasmeert iedere bezoeker;
  • Je hebt commercieel talent en draagt graag actief bij aan de inkomsten;
  • Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als in geschrift;
  • Je bent accuraat en hebt plezier in het afhandelen van lastige zaken;
  • Je neemt initiatief, bent zelfstandig en kunt procesmatig werken;
  • Ervaring met CRM-systemen en social media is een pré.
Deze vacature is niet meer beschikbaar sinds 18-12-2019
Kijk hier voor onze actuele vacatures

Heb je een vraag?

Bel of mail onze consultant:

Carlos Snoek

Carlos

020-6228555
carlos@werkstudent.nl

Andere vacatures

Foto verkoper ARTIS

Amsterdam
8-24 uur
€ 14.75 per uur
Vind jij het leuk om op bezoekers af te stappen en gebruik je graag jouw verkoop skills?  Lijkt het jou gaaf om bij ARTIS te werken?! Solliciteer nu!
bekijk vacature

Service medewerker tankstation

Amsterdam
16-24 uur
€ 15.51 per uur
Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waar je klanten helpt met een glimlach, start dan direct als Service Medewerker bij onze opdrachtgever!
bekijk vacature

Video On Demand Coordinator

Amsterdam
40 uur
€ 2600 per maand
Do you have a passion for media, technology and global collaboration? Are you detail-oriented, proactive and ready to take responsibility in a fast-paced environment? Then this might be the opportunity for you.
bekijk vacature