Klantgerichtheid | Competentie

Klantgerichtheid | Competentie

De competentie Klantgerichtheid valt onder de categorie persoonlijke vaardigheden. De persoonlijke  vaardigheden waarover je beschikt bij klantgerichtheid zijn een verstandhouding opbouwen, informatie van de klant verkrijgen, toont duidelijk begrip voor de wensen en belangen van een klant. Lees verder
Analytisch vermogen | competentie

Analytisch vermogen | competentie

De competentie analytisch vermogen valt onder de categorie persoonlijke vaardigheden. De persoonlijke vaardigheid waarover je beschikt bij analytisch vermogen is het onderscheidt maken van hoofd- en bijzaken oftewel het in staat zijn om de essentie uit gegevens te halen. Lees verder