Medewerker customer service

Locatie
Amsterdam
Maandloon
€ 2600 - € 4000
Uren per week
32-38 uur
werkstudent, werk zoals jij t wil

Ben je servicegericht en communicatief sterk? Wil je je inzetten voor een duurzame organisatie? Lees dan snel verder!

Wij bieden:

  • Een salaris tussen €2.600,- en €4.000,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • Een betrokken team waar duurzaamheid en innovatie centraal staan;
  • Mogelijkheid om mee te denken over interne processen.

Over de organisatie

werkstudent, werk zoals jij t wil

Onze opdrachtgever maakt duurzame fietsen in eigen fabriek in Amsterdam. Niet alleen worden oude fietsen een tweede leven gegeven, ook werken ze met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het team is klein, betrokken en ambitieus, met veel ruimte voor initiatief.

Over de functie van Medewerker customer service

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun bestelling, serviceverzoeken of een proefrit willen boeken. Je hebt contact met consumenten, zakelijke klanten en je collega’s van productie en verkoop. 

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en online tools;
  • Afhandelen van service- en garantie-tickets;
  • Inplannen van afspraken voor reparaties en proefritten;
  • Het bijhouden van de voortgang van reparaties.

Onze ideale 'Medewerker customer service'

  • Is communicatief sterk en klantgericht;
  • Werkt gestructureerd en kan goed overzicht houden;
  • Heeft goede digitale vaardigheden met systemen en data;
  • Heeft een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Is dit werk zoals jij 't wil en past deze vacature bij wie jij bent?

Heb je een vraag?

Bel of mail onze consultant:

Wiktoria Grzegorska

Wiktoria

020-6228555
wiktoria@werkstudent.nl

Andere vacatures

Juridisch medewerker

Amsterdam
24-32 uur
€ 2700 - € 3000 per maand
Voor een gespecialiseerd advocatenkantoor in Amsterdam-Noord zijn wij op zoek naar een parttime juridisch medewerker met een sterke interesse in IT-recht. Dan is dit jouw kans om je juridische kennis in de praktijk te brengen.
bekijk vacature

Office manager

Amsterdam
28-32 uur
€ 2800 - € 3200 per maand
Voor een juridisch kantoor in Amsterdam-Noord zijn wij op zoek naar een zelfstandige en professionele officemanager. Iemand die overzicht houdt, vooruit denkt en zorgt dat de boel soepel draait. Herkenbaar? Dan is dit jouw plek.
bekijk vacature

Finance Manager

Utrecht
40 uur
€ 3472 - € 5088 per maand
Wil jij impact maken en bijdragen aan een duurzamere wereld? Wij zoeken een gedreven finance manager om onze opdrachtgever verder te laten groeien!
bekijk vacature